قاب تبلت Microsoft Surface Dou از پلاستیک ساخته شده است که می تواند یکی از دلایل نازکی و لاغری دستگاه باشد. اما به نظر می رسد که این لاستیک دارای نقص بوده و به راحتی می شکند. این حداقل تجربه ای است که برخی از کاربران این محصول در شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشته اند.
در اواسط ماه آگوست ، مایکروسافت مشخصات و قیمت این تبلت بی نظیر را اعلام کرد ، سپس آن را در بازار عرضه کرد. این دستگاه دارای دو صفحه نمایش 5.6 اینچی OLED است که با یک قاب پلاستیکی احاطه شده اند و در حال حاضر 1399 دلار قیمت دارد.
ماه گذشته کانال YouTube "JerryRigEverything" ویدیویی را برای آزمایش مقاومت دستگاه منتشر کرد که علی رغم قاب پلاستیکی ، Surface Dou مقاومت بالایی در برابر خم شدن دارد. اما وقتی iFixit دستگاه را کالبد شکافی کرد ، متوجه شد که رایانه لوحی نمی تواند به درستی قابل تعمیر باشد و به آن امتیاز 2 از 10 می دهد.
با توجه به همه اینها ، دارندگان سرفیس دو در Reddit ارسال کردند که قاب پلاستیکی دستگاه در نزدیکی پورت USB-C شکسته است.
به نظر می رسد اگر چنین اتفاقی برای شخصی بیفتد ، در اوایل عرضه. با گذشت زمان ، تعداد افرادی که فریم دستگاه آنها خراب است افزایش می یابد. در همان پست ، تعداد دیگری از مالکان نیز مشکلی مشابه را گزارش کردند.
کالبد شکافی iFixit Surface Dou نشان داد که پورت USB-C مستقیماً به مادربرد لحیم شده است و اگر پورت به اندازه کافی آزادانه برای شکستن قاب حرکت می کند ؛ با گذشت زمان ، این پورت نیز آسیب دیده و قطع می شود.